Minvu Biobío refuerza guía con recomendaciones para mejorar la comunicación y toma de decisiones en condominios

• Tras fallo de la Corte de Apelaciones de Arica, el Ministerio de Vivienda y Urbanismo lanzó una guía que busca fortalecer la convivencia y el respeto entre vecinas y vecinos. En la Región del Biobío, la seremi Claudia Toledo destacó la importancia de promover comunidades más organizadas e informadas.

Concepción, martes 28 de octubre de 2025. A partir del reciente fallo de la Corte de Apelaciones de Arica —que ordenó reincorporar a una vecina al grupo de WhatsApp de su condominio tras haber sido eliminada—, el Ministerio de Vivienda y Urbanismo presentó la nueva guía de recomendaciones “Comunicación en Condominios”, una herramienta que busca orientar a las comunidades sobre cómo fortalecer sus canales de información y participación.

El documento, elaborado por la Secretaría Ejecutiva de Condominios del Minvu, entrega orientaciones prácticas sobre el uso responsable de medios digitales, la correcta aplicación de la Ley de Copropiedad y la importancia de construir relaciones vecinales basadas en el respeto y la convivencia.

El ministro de Vivienda y Urbanismo, Carlos Montes, destacó que esta guía surge como una oportunidad para reflexionar sobre la vida comunitaria en los espacios compartidos.
“El Minvu tiene la misión de construir viviendas, barrios y contribuir a hacer ciudad. Pero todo esto no es válido si no son las comunidades las que logran desarrollar la capacidad y condiciones de vivir juntas. Y el fallo de la Corte es un precedente interesante en el derecho a la información de todos los que viven en la comunidad”, señaló el secretario de Estado.

“Lo más importante a sacar como lección es que hay que respetarse. Cualquiera que insulte a otro, sea en Arica o en cualquier parte del país, por cualquier medio, eso debe ser claramente sancionado y que predomine una cultura de respeto y de convivencia para la vida en conjunto”, añadió Montes.

Desde la Región del Biobío, la seremi de Vivienda y Urbanismo, Claudia Toledo, valoró la iniciativa y subrayó que este tipo de orientaciones son claves para mejorar la vida cotidiana en los conjuntos habitacionales de la zona.

“En nuestra región son varias las comunidades que enfrentan a diario desafíos de organización, participación y convivencia. Esta guía llega en un momento muy oportuno, porque nos invita a fortalecer la comunicación entre vecinas y vecinos, a resolver diferencias con respeto y a recordar que la buena convivencia también se construye con información y empatía”, expresó la autoridad regional.

La Ley de Copropiedad establece que las asambleas de copropietarios pueden realizarse tanto de forma presencial, virtual o hibrida y que los mecanismos de comunicación —como grupos de mensajería, diarios murales, entre otros— son herramientas útiles para difundir información, pero no son válidos para la toma de decisiones, ya que la ley exige mecanismos que garanticen la verificación de la identidad del copropietario o su representante, además de la participación transparente.

La guía “Comunicación en Condominios” forma parte de una serie de materiales elaborados por el Minvu para apoyar la gestión comunitaria en todo el país, y está disponible para descarga en el sitio oficial del ministerio: https://www.minvu.gob.cl/nueva-ley-de-copropiedad-inmobiliaria/